Du français à l'anglais sur WhatsApp avec vos clients
Sur WhatsApp, la conversation pro se fait avec un client, un fournisseur ou un partenaire externe, et le ton compte autant que la grammaire. Écrivez en français comme vous le diriez et laissez BetterSend vous rendre un anglais cordial et clair, sur WhatsApp Web ou dans l'app WhatsApp pour Mac et Windows. Ci-dessous, un exemple réel et les expressions qui changent de sens en anglais.
Par Rubens Jr
Écrivez votre message en français
500 caractères restants
Nous ne conservons jamais ce que vous collez. Le texte sert uniquement à cette réécriture, puis il est supprimé.
Un vrai message, avant et après
En français
“Bonjour Emma, merci pour vos retours sur la maquette. Nous intégrons les modifications et vous envoyons la nouvelle version mardi. La mise en ligne reste prévue pour le 15 novembre.”
En anglais, avec BetterSend
😊 Amical“Hi Emma, thanks for your feedback on the mockup. We're making the changes and will send you the new version on Tuesday. The launch is still planned for November 15.”
Les tons qui marchent sur WhatsApp
😊 Amical
Pour le client avec qui vous échangez déjà : proche, sans perdre la courtoisie.
💛 Bienveillant
Quand le client se plaint ou rencontre un problème : on reconnaît avant de résoudre.
✅ Direct et Poli
Pour rappeler un paiement ou une échéance sans gêne.
Les pièges quand on pense en français
Le délai de livraison est de cinq jours
Traduction littéraleThe delivery delay is five days.
En anglais naturelDelivery takes five days.
Delay veut dire retard. Annoncer un délai de cinq jours ainsi, c'est annoncer cinq jours de retard au client.
Je vous tiens au courant
Traduction littéraleI keep you informed.
En anglais naturelI'll keep you posted.
Le présent sonne bizarre pour une promesse. En anglais, on dit I'll keep you posted ou I'll let you know.
Bonne réception
Traduction littéraleGood reception.
En anglais naturelLet me know if you have any questions.
La formule n'existe pas en anglais et évoque plutôt une réception mondaine ou du réseau mobile. Une invitation à répondre fait le même travail.