在 WhatsApp 上读懂客户和经销商的英文消息
在 WhatsApp 上，客户和经销商写的英文短而随意，客气话背后到底是答应还是拖延，往往只差一个词。BetterSend 在 WhatsApp Web 或电脑上的应用里把消息翻译成中文，并解释对方的真实意图和你该怎么回。下面是一条经销商跟进订单的真实消息，以及字面理解会出错的说法。
作者：Rubens Jr
一条真实消息，翻译并解释
收到的消息
“Sorry for the delay, Wei, our director was traveling. We'll think about it and confirm after the trade fair. Could you send the price list in euros? You also asked about delivery terms. Sure thing, FOB Shanghai is fine.”
翻译
阿伟，抱歉回复晚了，我们总监一直在出差。我们会考虑一下，展会之后再确认。能把欧元报价单发过来吗？你还问了交货条款：没问题，上海 FOB 可以。
解释
这是一条客气但没有结论的跟进。交货条款已经同意，订单本身还没有。We'll think about it 在商务里常常是委婉的拖延，至少说明现在不会下单。期待你的回应：尽快发欧元报价单，并在展会结束后主动跟进一次，不要坐等对方。
怎么用
- 1
在浏览器里安装 Chrome 扩展，每条消息下面都会出现翻译和解释两个按钮。
- 2
在 Mac 和 Windows 的桌面应用里，双击消息，选择翻译或解释。
- 3
结果以中文显示在消息旁边，不会往对话里发送任何内容。
用中文思考的人容易读错的英文
We'll think about it
字面理解我们会认真考虑，很可能会答应。
真正的意思现在不做决定，常常是委婉的拒绝。
中文里说考虑一下，有时是真的在考虑。英文商务里它更多是在礼貌地拖延，没有给出时间点就要主动跟进。
Sorry for the delay
字面理解为延误道歉，好像出了大问题。
真正的意思回复晚了，不好意思。
这只是回消息晚了的客套开场，不代表交货或合作出了问题，不需要安慰对方，也不用追问原因。
Sure thing, FOB Shanghai is fine
字面理解确定的东西，一定会发生的事。
真正的意思没问题，可以。
sure thing 是口语里的爽快答应，只针对它前面的那件事。这里同意的是交货条款，不是整笔订单。
要回复，就用中文写
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