Comprendre un client qui écrit en anglais sur WhatsApp
Sur WhatsApp, un client en freelance écrit en anglais familier, avec des formules courtes qu'aucun manuel n'explique. BetterSend traduit le message en français et explique ce que le client a validé et ce qu'il attend de vous, dans WhatsApp Web ou l'application pour ordinateur. Ci-dessous, un vrai retour sur une maquette de logo et les expressions qui changent de sens au pied de la lettre.
Par Rubens Jr
Un vrai message, traduit et expliqué
Le message reçu
“Hi Hugo, saw the second draft of the logo. Fair enough on keeping the darker blue, you explained it well. I need to show it to my partner first, I'll get back to you on Monday. Cheers”
Traduire
Bonjour Hugo, j'ai vu la deuxième version du logo. D'accord pour garder le bleu plus foncé, tu l'as bien expliqué. Je dois d'abord la montrer à mon associé, je te donne ma réponse lundi. Merci
Expliquer
Le retour est positif : le client accepte votre choix de couleur. Il n'a pas encore validé le logo, il attend l'avis de son associé et répondra lundi. Ce qu'on attend de vous : rien avant lundi. Un court merci suffit, sans relance.
Comment ça marche
- 1
Dans le navigateur, installez l'extension Chrome : Traduire et Expliquer s'affichent sous chaque message.
- 2
Dans l'application pour Mac et Windows, double-cliquez sur le message et choisissez Traduire ou Expliquer.
- 3
La réponse s'affiche à côté du message, en français, et rien n'est envoyé dans la conversation.
Les expressions que les francophones lisent de travers
I'll get back to you on Monday
Lu au pied de la lettreJe te le renvoie lundi, je te retourne le fichier.
Ce que ça veut direJe te donne ma réponse lundi.
Le client ne renvoie rien, il promet une réponse. Lundi est la date à retenir : relancer avant ferait pression pour rien.
Fair enough on keeping the darker blue
Lu au pied de la lettreAssez juste, à peu près correct, sans enthousiasme.
Ce que ça veut direD'accord, ton argument est valable.
Fair enough reconnaît que l'autre a raison. Ce n'est pas un accord du bout des lèvres, c'est une validation.
Cheers
Lu au pied de la lettreSanté, à la vôtre.
Ce que ça veut direMerci, à plus : une formule pour terminer le message.
À l'écrit, cheers remplace merci ou cordialement. Personne ne trinque, et il n'appelle aucune réponse.
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